O mercado de trabalho atual, mesmo indiretamente, exige às empresas adotarem a digitalização em seu escopo de serviço. Quem possui essas inovações, acaba dando passos positivos para ser um destaque com relação à concorrência. Hoje, esse investimento não é apenas uma escolha, mas sim, uma necessidade visando um crescimento. Acompanhe, nesta matéria, quais métodos podem ser utilizados para você digitalizar o seu negócio.
Com o aumento da velocidade na criação de novas tecnologias, os atuantes no ramo necessitam passar por um processo de transição para atender as demandas dos consumidores. Um melhor atendimento, planejamento, otimização de tarefas internas e agilidade, são formas de melhorar os seus serviços.
A inteligência artificial está cada vez mais conquistando o seu espaço. Em 2024, 72% dos negócios do mundo já adotaram, um avanço significativo comparado aos 55%, em 2023. A IA generativa (Gen IA) também acompanhou esse movimento, indo de 33%, em 2023, para uma presença de 65% no ano seguinte.
Para Carlos Henrique Mencaci, CEO da Digital Helper + Assine Bem, investir na modernização é essencial para alcançar lugares de destaque. “Estar em um local onde há a valorização das inovações será de grande valor para ambas as partes. Por isso, estudar o ramo e saber quais as alternativas para aplicar são escolhas assertivas”.
Antes de tomar qualquer decisão sobre o futuro do seu negócio, é importante saber quais pontos positivos e otimizações essa escolha pode trazer. A Digital Helper + Assine Bem possui diversas ferramentas para alavancar os seus objetivos.
Benefícios
Quando há um processo de implementação do digital, diversos benefícios surgem neste caminho. Dentre eles, uma melhor recepção aos clientes, desenvolvimento assertivo de tarefas, segurança de dados e entre outros. Além disso, sua corporação andará de mãos dadas com as exigências da esfera laboral.
Otimização de recursos
Seguindo por esse caminho, substituir as demandas manuais por inteligência é algo assertivo. Além de auxiliar nas tarefas, otimiza tempo de entrega e execução, mais agilidade nas atividades e uma resultado assertivo para o consumidor. Esse método também visa a preservação do meio ambiente, com menos desperdício de papel, por exemplo.
De acordo com Mencaci, a sustentabilidade é uma forma de agregar ainda mais valor para a instituição. “Quando há um olhar plural sobre outras questões, devemos preservar a contribuição da organização para o mercado. Feito dessa forma e com uma boa gestão, o seu método será ainda mais valorizado”, aconselha.
Proteção de dados
A segurança de dados estabelece um forte laço entre os clientes e a companhia. Quando ele se sente seguro em ter os seus documentos privados, uma relação saudável é construída. Seguir a Lei de Proteção de Dados (LGPD) também é essencial para evitar fraudes, vazamentos e garantir a conformidade dos registros.
Aumento da produtividade
Com a existência de um banco de dados, os processos ficam mais acessíveis. Por isso, instalar essas ferramentas são acréscimos tanto em resultados, quanto para a execução das funções. A equipe se comunica de forma fácil e, com essa realidade, também reduz os possíveis erros acontecidos nos moldes antigos.
Desafios
Com uma mudança no escopo de trabalho, muitos colaboradores ainda não se sentem adeptos a produzir com as inovações. Por isso, investir em treinamentos e práticas com especialistas, será melhor para o grupo se familiarizar com os novos métodos. Também é importante possuir conhecimento sobre a segurança da informação e suas regulamentações.
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